Datenschutzerklärung

Die AOK nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beziehungsweise Sozialdaten, zu denen auch die Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse gehören, sehr ernst.

Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir diese verwenden. Jedes Eingabeformular enthält deshalb einen Datenschutzhinweis.

Firmenkunden der AOK, die den Exklusivbereich nutzen möchten, werden im Rahmen der erforderlichen Anmeldung über die datenschutzrechtlichen Besonderheiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Angebots informiert.

Zugriffsprotokollierung

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unser Angebot www.aok-business.de und bei jedem Abruf einer Seite beziehungsweise Datei werden über diesen Vorgang Daten, die eine Identifizierung unter Umständen ermöglichen könnten, in einer Protokolldatei gespeichert. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

• IP-Adresse des anfordernden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Abrufes beziehungsweise der Anforderung
• Name der abgerufenen Seite beziehungsweise Datei
• Verweis, von welcher Seite aus diese Seite aufgerufen wurde
• vom Nutzer verwendeter Browser einschließlich der Browserversion
• vom Nutzer verwendetes Betriebssystem.

Mit der Betreuung des Internetangebotes wurde die Firma CW Haarfeld GmbH, Annastraße 32-36, 45130 Essen, beauftragt. Die tatsächliche Protokollierung und Verarbeitung der Daten erfolgt bei dem von ihr beauftragten Provider, der 1&1 Internet AG, Bauerstraße 48, 76135 Karlsruhe. Die verwendeten Server werden in Deutschland betrieben und sind Eigentum der 1&1 Internet AG.

Datennutzung und Nutzerprofile

Die Nutzung der Inhalte oder Angebote auf www.aok-business.de wird zwar nutzerbezogen durch die Protokollierung der IP-Adresse gespeichert, jedoch nicht nutzerbezogen ausgewertet. Das bedeutet, dass die AOK weder personen- beziehungsweise firmenbezogene Nutzerprofile, noch Nutzerprofile unter Verwendung von Pseudonymen (zum Beispiel unter Verwendung der IP-Adresse) erstellt. Die IP-Adresse wird ausschließlich aus Gründen der Datensicherheit gespeichert, damit unzulässige Zugriffsversuche und Zugriffe auf den Web-Server identifiziert und nachverfolgt werden können.

Werden Sie bei der Nutzung einer allen www.aok-business.de-Nutzern angebotenen Dienstleistung zur Angabe Ihrer persönlichen beziehungsweise firmenbezogenen Daten aufgefordert, so ist die Zusammenführung Ihrer persönlichen beziehungsweise firmenbezogenen Daten mit den Daten aus der Zugriffsprotokollierung über die IP-Adresse zum Zweck der Erstellung eines personen- beziehungsweise firmenbezogenen Nutzerprofils ausgeschlossen.

Das Nutzungsverhalten aller www.aok-business.de-Anwender wird von uns anhand der gespeicherten Daten ausschließlich in anonymer Art und Weise und ausschließlich zu statistischen Zwecken sowie zum Zweck der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Internetangebots ausgewertet.

Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Der Verkauf oder die Vermietung dieser Daten sind ebenso ausgeschlossen.

Löschung der Daten aus der Zugriffsprotokollierung

Die im Zusammenhang mit dem Zugriff der Nutzer auf unser Internetangebot protokollierten Daten werden für die Dauer von zwei Monaten gespeichert und danach gelöscht.

Schutz der Sozialdaten einschließlich der Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse

Als Sozialleistungsträger unterliegen wir den Vorschriften des Sozialgesetzbuches (SGB). Dort sind im Zehnten Buch die datenschutzrechtlichen Bestimmungen geregelt. In diesem Zusammenhang dürfen wir personen- beziehungsweise firmenbezogene Daten nur dann erheben, verarbeiten (insbesondere speichern) und nutzen, soweit dies für die Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben zulässig und erforderlich ist. Darüber hinaus dürfen wir von Ihnen nur dann Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie darin einwilligen, also damit einverstanden sind. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Sozialdatenschutz beachtet werden. Unsere Mitarbeiter sind auf die Einhaltung des Sozialgeheimnisses verpflichtet und geschult. Diese Verpflichtung gilt über das Ende des Beschäftigungsverhältnisses hinaus.

Widerrufsrecht

Wenn Sie uns auf freiwilliger Basis eine Einwilligung in die zweckgebundene Speicherung und Nutzung Ihrer personen- beziehungsweise firmenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die betreffenden Daten werden dann umgehend gelöscht.

Datensicherheit

Die getroffenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff durch unberechtigte Personen. Sie werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend aktualisiert und verbessert. Wir möchten Sie allerdings darauf hinweisen, dass wir für die Übertragung von Daten im Internet, die Sie auf einigen Websites im Rahmen dieses Internetauftrittes angeben müssen, um bestimmte Angebote nutzen zu können, keine Verschlüsselungsverfahren einsetzen.

Alle Systeme, in denen Ihre personen- beziehungsweise firmenbezogenen Daten gespeichert sind, sind kennwortgeschützt und nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich. Diesem ist durch strenge Sicherheitsauflagen die Weitergabe der Daten an Dritte untersagt.

Haftungsbeschränkung

Die AOK haftet nicht dafür, dass Internetseiten nicht erreichbar und Dateien technisch nicht in Ordnung sind.

Das Informationsangebot der AOK enthält Querverweise ("Links") zu anderen Internetangeboten, zum Beispiel von Kooperationspartnern. Die Weiterleitung zu einem verlinkten Angebot eines anderen Diensteanbieters erkennen Sie grundsätzlich daran, dass im Browser ein neues Fenster geöffnet wird, in dem der entsprechende externe Inhalt angezeigt wird. Die externen ("fremden") Inhalte wurden beim Setzen des Links daraufhin geprüft, ob diese zivilrechtlich oder strafrechtlich gegen geltende Normen verstoßen. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass diese Inhalte im Nachhinein von den jeweiligen Anbietern verändert werden. Sollten Sie der Ansicht sein, dass verlinkte externe Seiten gegen geltendes Recht verstoßen oder sonst unangemessene Inhalte haben, so teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden Ihren Hinweis prüfen und den externen Link gegebenenfalls umgehend entfernen. Insoweit haften wir nicht für die Inhalte verlinkter externer Internetseiten, ebenso wenig für deren Verfügbarkeit.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Datenschutzerklärung nur auf das Angebot www.aok-business.de erstreckt. Für die verlinkten externen Inhalte können andere Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen gelten. Wer für das jeweilige Angebot die Verantwortung trägt, erfahren Sie im Impressum.

Allgemeines

Wenn Sie Fragen zu einem konkreten Geschäftsvorfall an Ihren AOK-Sachbearbeiter haben, so können Sie sich an jede AOK-Geschäftsstelle oder elektronisch an die AOK wenden. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Ihre Anfrage wird direkt an den für Sie zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet und Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort von uns. Bei Antworten, die personen- beziehungsweise firmenbezogene Daten oder Sozialdaten enthalten, wählen wir aus Datenschutzgründen den herkömmlichen Postweg.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sie sich von Zeit zu Zeit durchzulesen. Sind einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder lückenhaft, berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Sollten Sie Vorschläge, Kommentare oder Fragen haben, schicken Sie uns einfach eine E-Mail.

Stand: 01.01.2010