AOK - Service für Unternehmen

Hand­lungs­hilfen für gute Arbeits­bedin­gungen

Mitarbeiter sind das größte Kapital eines jeden Unternehmens! Diese Aussage ist angesichts des drohenden Nachwuchs- und Fachkräftemangels gerade im expandierenden Gesundheits- und Pflegesektor besonders aktuell und daher gerade hier von umso größerer Bedeutung.

Unternehmen, die gute Mitarbeiter halten und ihren steigenden Personalbedarf mit qualifizierten Nachwuchskräften decken wollen, müssen also unter anderem Wert darauf legen, ihre Arbeitgeberattraktivität zu erhöhen und gute Arbeitsbedingungen zu schaffen – etwa durch "Gute Führung in der Pflege". So lautet denn auch der Titel eines Leitfadens, den die "Initiative Neue Qualität der Arbeit" (INQA) herausgebracht hat. Führungskräfte erhalten hier Handlungshilfen für den optimalen Umgang mit Mitarbeitern: von der Rekrutierung über eine effiziente Dialogkultur und Personalentwicklung bis hin zum konstruktiven Umgang mit Fehlern.

Darüber hinaus hat der "Thematische Initiativkreis Gesund Pflegen – INQA-Pflege" Handlungshilfen zu fünf weiteren Themenfeldern im Bereich der Pflege erarbeitet:

• Zeitdruck in der Pflege reduzieren
• Gute Kommunikation und Interaktion in der Pflege
• Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf in der Pflege fördern
• Pflege demenzerkrankter Personen
• Entbürokratisierung in der Pflege

Die gemeinsam mit Praktikern aus Krankenhäusern, stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen erarbeiteten sechs Handlungshilfen für die Praxis wollen – im Sinne eines Wissenstransfers – Impulse und Anregungen für den Arbeitsalltag geben und damit einen Beitrag zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Pflegesektor leisten. Sie stehen zum kostenlosen Download zur Verfügung.