AOK - Service für Unternehmen

Das Bayerische Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung, Familie und Frauen hat einen Handlungsleitfaden zum Thema "Mitarbeiterbefragung über Arbeitsbedingungen als Führungselement (MAF)" herausgegeben. Die Publikation steht als Download (PDF-Datei, 582 KB) zur Verfügung.

Eine Anleitung zur Mitarbeiterbefragung bietet die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) mit dem Download-Betriebsbarometer "Betriebsklima und Gesundheit systematisch messen (PDF-Datei, 1,7 MB)". Das Instrument ermöglicht eine Beurteilung der vorhandenen Belastungen und Ressourcen im Betrieb und dient als Ausgangspunkt zur Entwicklung von Maßnahmen zur Gesundheitsförderung.

Im Rahmen des AOK-Service "Gesunde Unternehmen" sind in den vergangenen Jahren bundesweit zahlreiche Mitarbeiterbefragungen in Betrieben verschiedener Branchen durchgeführt worden. In einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO) wurden im Rahmen einer Meta-Analyse Befragungen ausgewertet, die in den Jahren 1999 – 2003 stattfanden. In diesem Zeitraum wurden über 30.000 Arbeitnehmer in mehr als 150 Betrieben befragt. Die Studie "Arbeit und Gesundheit – Ergebnisse aus Mitarbeiterbefragungen in mehr als 150 Betrieben (PDF-Datei, 133 KB)" von Christian Vetter und Alexander Redmann (WIdO-Materialien Band 52) kann kostenlos beim WIdO bestellt werden.

Ingwer Borg:
Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung: Theorien, Tools und Praxiserfahrungen.
Hogrefe (3., überarbeitete und erweiterte Auflage) 2003; 458 Seiten; ISBN: 380171716X; 39,95 Euro.

Michel E. Domsch/​Désirée H. Ladwig (Hrsg.):
Handbuch Mitarbeiterbefragung.
Springer (2., vollständig überarbeitete Auflage) 2006; 455 Seiten; ISBN: 3540293795; 74,95 Euro.

Walter Bungard/​Karsten Müller/​Cathrin Niethammer:
Mitarbeiterbefragung – was dann…? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten.
Springer 2007; 225 Seiten; ISBN: 354047837X; 39,95 Euro.